こんばんは
Smart Tapのポータブル電源 PowerArQのバッテリー交換について
お話します。
突然Amazonからメールが届いた！
私に届いたメールの一部です。
該当ロット番号のACアダプターだった場合は、交換してくれるということらしい。
Twitterでは、「偽メール？」「迷惑メール？」と心配されていた方もいらっしゃいましたね。
Smart Tap公式ホームページで確認
まずは公式に問い合わせてみようと、公式ホームページを
見てみました。
ページ下部の「メニュー」の中に
ACアダプタ無償交換プログラムとあります。
ここのロット番号を確認します。
私は見事該当「HTST015」でした💦
というわけで、そのままフォームに入力して「送信」
翌日には担当の方から再度お詫びと交換についてのメールが届きました。
新しいACアダプタが届きました
宅急便コンパクトで、配達希望日に届きました。
新しいACアダプタと返却用の封筒（宛名も差出人も切手も貼付済）
そして、お手紙。
届いた新しいACアダプタで動作確認をしてから返却します。
PawerArQを購入した時、「購入してからがお付き合いのはじまりと考えます」と
箱に書いてありました。
アフターフォロー、しっかりされていると感じました。
新商品！PawerArQ２が出たよ！
出典：Amazon
AC出力が２口になっていたり
スマホを乗せるだけで急速充電できるワイヤレス充電が追加されていたり
USB Type-C出力ができるようになっていたり
背面に大きなLEDライトがついていたりと
めちゃくちゃよくなりましたね！
我が家が購入した理由は、キャンプでの使用はもちろんですが
災害時の停電に備えるためでもありました。
少々お高い買い物にはなりますが、ひとつ持っているといざという時に
心強いのは間違いないです。
バッテリー交換のメールを受け取られた方
ポータブル電源の購入を検討されている方に
少しでも参考になれば幸いです。
最後まで読んでくださって、ありがとうございました♡
